Ihre Nachricht ist angekommen.

Ihre Nachricht liegt in unserem Postfach, auf einem Server in der EU. Gelesen wird sie von jemandem aus dem Team, der einordnen kann, worum es geht — nicht von einem Ticketsystem, das ihr eine Nummer gibt.

Eine automatische Eingangsbestätigung schicken wir nicht; diese Seite ist die Bestätigung. Die nächste E-Mail von uns ist die Antwort, in der Regel innerhalb eines Werktages, und sie kommt von einem Menschen mit Namen.

Wenn Sie etwas nachreichen möchten — ein Datenblatt, einen Signalexport, den Namen der Steuerung, der Ihnen eben nicht eingefallen ist —, antworten Sie einfach auf unsere Antwort. Bis dahin müssen Sie nichts tun.

Ihre Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und geben sie an niemanden weiter. Nach Abschluss der Korrespondenz werden sie gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Details in der Datenschutzerklärung.

Was wir bauen, steht unter Expertise; wie wir arbeiten und wer antwortet, unter Über uns.